LINEのアカウントが削除されてしまう原因と対処法
“日本人のほとんどの方が、日常的にLINEを使っているでしょう。連絡手段として欠かせないので、LINEのアカウントが急に消えてしまうと大変困ります。今回はLINEのアカウントが消えてしまう原因と対処方法をまとめてみましょう。万が一の時のために知っておくことをおすすめします。
【LINEのアカウントが消えてしまうってことがあるの？その原因を徹底解説】
LINEのアカウントが消えてしまうなんてことはないだろう…と思う人がいるかもしれません。しかし突然LINEのアカウントが消えてしまうことがあります。ではどのような事が原因でLINEのアカウントは消えてしまうのでしょうか？
＜LINEのアカウントに他のデバイスでログインしてしまった＞
LINEのアカウントに他のデバイスでログインしてしまうと、今までのLINEのアカウントは全て消えてしまいます。つまり第三者に乗っ取られて、LINEのアカウントに他のデバイスでログインした場合、データは全てなくなってしまうのです。
別のスマホでログインしてしまうと、LINEのアカウントは消えてしまいますが、パソコンやiPaｄ版のLINEアプリからログインした場合には、自分のスマホに入っているLINEアプリは今まで通りに使用できます。しかし乗っ取りにあうと、LINEの中のトーク履歴や友達などのデータを見られてデータを抜き取られてしまうこともあるでしょう。
LINEのアカウントにログインする方法、Facebookや電話番号、メールアドレスなどいくつかありますが、メールアドレスとパスワードでログインする場合、セキュリティが危険です。LINE側もセキュリティ面強化には力を入れており、二段階認証が必要になっています。
＜同じ電話番号で新しいアカウントを作成してしまった＞
すでにLINEの電話番号認証に登録している電話番号で、新しいアカウントを作成してしまった場合、これまでのアカウントは全て削除されてしまいます。LINEでは新しいアカウントの電話番号が優先されてしまうので、今まで登録していたLINEのアカウントはその時点で自動的に削除になってしまうのです。
＜LINEのアカウントが利用停止になってしまった＞
LINEのオープンチャット機能というものがあります。このオープンチャット機能で違反行為を行った場合、一定期間の利用停止処分を受けることがあります。利用停止期間が終わると、再度アカウントを使える場合があるものの、違反行為を何度も繰り返しているとアカウントは削除されてしまいます。
ちなみにオープンチャットで違反行為とされるのは以下の通りです。
・不特定多数の人にスパムメッセージを送信する
・不特定多数の人が閲覧できるサイトにIDを公開する
・複数のユーザーから通報された
このようなケースではアカウントが利用停止になる可能性が高いので注意しましょう。
【LINEアカウントが消えてしまった時の対処方法を解説】
ではLINEアカウントが消えてしまった場合、元に戻すことはできないのでしょうか？実は、基本的には一度削除してしまったLINEアカウントの関しては復元することはできません。今回はアカウントを復元できる可能性がある方法をまとめてご紹介しましょう。
＜LINEアカウントを電話番号認証以外と連携していれば復元できる場合もあり＞
LINEのアカウントは電話番号の他に、
・メールアドレス
・AppleID
・Facebook
と連携することができます。
電話番号以外の3つのどれかと連携していれば、LINEのアカウントを復元できる可能性があります。
ただ復元できたという人もいれば、復元できなかったという人もいるので、確実ではありません。また復元できた場合でもトーク履歴が消えていたり、グループがなくなっていたり、友だちもいない場合もあるようです。
LINEのアカウントをFacebookでログインする方法は以下の通りです。
1、スマホ端末で[ログイン]をタップする
2、Facebookでログインをタップする
3、[facebook.comを使用しようとしています]のところで[続ける]をタップする
4、画面の指示通りにIDとパスワードを入力する
5、最後にログインをタップする
＜問い合わせフォームからLINEに連絡する＞
基本的には削除されてしまったLINEのアカウントは復元することが不可能です。しかしその一方で、機種変更などでLINEの引き継ぎがうまくいかなかった、ログインできないなどの状況であれば、LINEに問い合わせすることで解決する可能性もゼロではありません。ダメ元で問い合わせしてみるのもおすすめです。
LINEアプリでの問い合わせ方法は以下の通りです。
1、LINEアプリから[設定]を開いて[ヘルプセンター]をタップする
2、[お問い合わせ]を選択する
3、国籍・返信用メールアドレス・登録した電話番号・登録したメールアドレスを記入する
4、問い合わせ内容を記載する
5、LINEから問い合わせの受付完了メールが届く”